他赢回的不只是两张毛钱发票地铁收费厕所发票案的启示万芳

他赢回的不只是两张５毛钱发票——地铁收费厕所发票案的启示

当北京地铁公司当庭表示“地铁复八线的全部收费厕所目前已经配齐了发票。我公司现在同意给郝劲松开具发票，并对由此给郝劲松带来的不便口头表示道歉”时，郝劲松感到了从未有过的轻松。 ２００４年５月１８日，郝劲松和朋友在北京地铁大望路站乘车时，因内急要上厕所，地铁工作人员告诉他，只要花５角钱买一枚地铁专用币，就可以上投币厕所。郝劲松在售票窗口付款后，当他向售票员索要发票时，对方告诉他说，地铁没有发票。郝劲松当即向大望路地铁站值班站长投诉并留下联系电话，要求补开发票。之后，郝劲松多次索要发票，得到的答复均是，复八线地铁收费厕所确实没有发票，不能补开（本报曾做过相关报道）。 学法律的郝劲松于是与地铁公司较上了真。他认为，地铁公司的行为违反了《中华人民共和国发票管理办法》有关规定，侵犯了他的合法权益，为此，郝劲松将北京地铁公司推上了被告席，要求对方对收取的厕所使用费开具发票，并书面赔礼道歉。就此问题他也向税务机关进行了举报。 近日，北京市西城区人民法院对郝劲松状告地铁公司不开发票案进行了宣判，判决地铁公司给郝劲松出具两张５角共１元发票。 经查，地铁复八线营运站设置的免冲环保投币式移动卫生间，属北京地铁公司自筹资金设立的公共厕所，收费标准为每人次０．５元。２００４年１０月２１日，北京市西城区地方税务局对郝劲松举报地铁公司未按规定开具发票的行为，做出了１０００元罚款的处罚决定；同时责令地铁公司对其未按规定开具发票的行为予以纠正。 地铁公司表示，经过了一段时间的工作，地铁复八线的全部收费厕所已经配齐了发票，他们愿意当庭向郝劲松道歉。同时他们向郝劲松现场出具了两张５角发票。对于判决结果双方都表示满意。 因为索要发票未果，郝劲松曾先后将北京地铁运营公司，北京、太原、石家庄铁路分局告上法庭。就在厕所发票官司审理期间，郝劲松又以在火车上用餐消费索要发票未果，将北京铁路分局告上了法院，虽然败诉了，但他又以火车退票费无发票为由，再次将北京铁路分局诉至法院。 郝劲松为什么要和“发票”过不去，非要与地铁、铁路这样的部门叫真呢？郝劲松的观点是，根据《中华人民共和国发票管理办法》有关规定，经营者收款后应当向付款方开具发票。一旦发生消费侵权行为，发票就成了消费者维护自身权益的重要证据。 法律界人士认为，发票是消费者购买商品、接受服务的有效凭证，也是国家强化税收征管的重要手段。消费者一时大意或不在乎，往往就会造成利益受损而不能获赔的现象，出现这类违法行为的原因在于发票管理制度还不完善。郝劲松赢回的不只是两张５毛钱的发票，而是目前消费领域中消费者被漠视的基本权利。 查阅：已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图（更新中）查阅：2012年全国各省市城市轨道交通项目概览（更新中）查阅：城市轨道交通中标企业

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