【消息】移动互联网时代激发鞋企营销新策略
2011年,中国移动互联网市场用户及市场规模均有良性增长。据易观智库显示,2011全年中国移动互联网用户规模达到4.3亿人,市场规模达到851亿元。对比2009年和2011年的数据发现,2011年移动购物在规模占比上有了较大提高,从2009年的3%增长到11%。预计2012年移动互联网用户数有望超过互联网用户数量,突破6亿人,智能终端、移动互联网应用则继续延续2011年的增长速度。
移动互联网带来的影响,不仅是用户爆炸式增长的数字,还大大拓展了营销创意空间,为企业打开一扇扇新的营销之窗。其带来的典型新营销领域,我们归纳如下:
1、最便捷的参与:与传统营销平台对接
移动营销最简单的方式,除了从常见的广告模式入手之外,就是把移动互联网的营销方式和企业现有的媒介和营销手法做整合。简单说,就是“通过传统媒体告知,然后用手机互动”。
比如:街道上已经有不少路牌广告上标识出与手机互动的接口(二维码、Wab网站等等),让消费者立即就能通过移动互联网登陆商家页面,完成后续的下单乃至手机支付环节。
只要企业在熟悉的传统营销方式上与智能手机应用建立关联,就会经常发现营销创新的“爆点”。因为,移动终端的“随身携带”属性,是最容易把消费者带到商家实体店的平台。
2、APP,可能会像企业建站般风靡
移动互联网营销一个最典型的标志就是APP(应用程序)了。APP一般指在移动终端上开发的第三方应用程序,可别小看了这个程序,在移动互联网时代,开发APP的劲头,可能赶上多年前企业建网站的劲头。因为在移动终端上,直接的文字输入并不如电脑方便,于是,APP软件点击即可“进入”的形式更适合移动互联网时代。
而且,在国内APP营销的空间也极大。从下载量方面衡量,中国已经成为苹果应用服务AppStore的全球第二大消费市场,仅次于美国,平均一个中国iPhone用户在手机上已经安装了超过20款应用程序!
3、位置服务,最“移动”化的创新爆点
而更具体的APP服务,也最体现移动互联网营销特色的营销服务,则是LBS(基于位置的服务)。
例如:宝马的MiniCountryman汽车曾在瑞典开展了一项有趣的营销活动,他们制作了一个在iPhone上使用的APP,人们可以用自己手中的iPhone争夺虚拟的MiniCountryman,甚至得到一辆真正的汽车。这个APP里,商家设计了一个GPS定位地图,上面显示了一部虚拟的Mini、用户本人的和其他用户的位置,只要你到了虚拟汽车的50米内,你可以得到那部虚拟车,但假如别的用户在你50米内,又可以跑过去抢了你的“车”,假如你能够“保住”你的Mini车一周,你就可以得到一部真正的Mini!推广期间,上千名瑞典人在斯德哥尔摩街头奔跑……还有很多人在社交网络上分享经验、攻略,极大地提升了品牌活动的参与性。
而这只是LBS应用的一种。“位置服务+优惠券”或者“位置服务+团购”,这将是直接驱动手机用户消费行为的营销模式。
4、提升服务:实时化的消费者反馈
便携的移动终端设备已经成为了消费者的“话筒”,移动互联网时代的消费者拥有了随时随地发表自己意见的能力,因此,有远见的企业会尽可能地鼓励消费者的这种即时反馈,以提供消费者的服务体验。
例如:AT&T最近在iPhone上使用了APP——MarktheSpot,让用户报告他们遇到的信号较弱的地区,以及时完善客户服务;电影院也有采用移动营销的:Universal影院利用一个短信回复平台来获得观众们对电影预告片的评论和评分,即时的回复让影院更准确地了解到影片对观众的票房号召潜力。
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