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八百客CRM餐饮行业再下一站签约北京汉丽轩

发布时间:2020-06-30 16:59:09 阅读: 来源:电圆锯厂家

CTI论坛(ctiforum)11月16日消息(记者 杨毅): 日前,北京汉丽轩餐饮管理有限责任公司(以下简称“汉丽轩”)正式牵手八百客(),摒弃公司现有管理弊端,全面启用800APP-CRM系统化管理手段,共同打造高端餐饮品牌。汉丽轩成立于2005年,是一家提供韩式自助烤肉服务的连锁餐饮企业,公司颠覆传统韩式烧烤和自助餐的运营模式,提出了“烤肉超市”这一独特、极有创意的全新运营模式。消费者在汉丽轩任一家连锁店午市只需花45元,晚市只需花49元购票,进入用餐区后,可以完全根据自己的口味随意选取200多种美味佳肴。发展多年来,汉丽轩一直遵循注重菜品质量、服务优质、价格实在的原则,经过不断努力已经在同行业及消费者心中建立了很好的口碑。现在,汉丽轩已在全国范围内开设了100多家直营店和加盟店,覆盖了北京、天津、上海、深圳、广州等30多个城市和地区,其门店数量、销售收入、城市覆盖、品牌知名度和美誉度在餐饮行业内均处于领先地位。但是随着公司规模的扩大,加盟店数量的不断增加,汉丽轩内部的管理问题开始逐渐显露。公司管理者明白只有改善管理方式,降低运营成本,提高管理效率,才能在全国餐饮市场的激励竞争中脱颖而出。他们经过反复筛选比较,最终选定了八百客的在线CRM管理系统。作为国内首家提供在线CRM服务的云计算企业,八百客已经连续八年蝉联市场份额第一,其800APP-CRM系统具有强大的开放性、集成性及个性化定制功能,可以快速打造适合企业业务特点的管理系统。经过八百客实施人员对汉丽轩的深入了解及市场调研,针对公司需求为其量身定制了一套集会员管理、套餐管理、送货管理、团购管理、单品订单管理、售后管理等功能于一体的800APP-CRM系统。通过此套系统,可以全面管理汉丽轩的会员信息,帮助企业针对不同层次的会员采取不同的营销手段,实现会员管理的精准营销。而且八百客CRM具有强大的报表功能,可以每天自动生成会员报表、交易报表、优惠券报表、积分报表、预存报表、账户报表、礼品报表等,企业管理者可以随时了解各个分店的运营状况,甚至可以据此做出及时的决策和判断。此外,八百客CRM还能为餐饮企业的客户关系管理提供科学精准的数据化分析,既可避免因盲目参加团购给餐饮企业造成的经营损耗或效率损耗,又可以通过二次营销将大量的团购消费者转化为企业的长期顾客,从而提高顾客的忠诚度和满意度。随着我国餐饮业整体产业链的专业、高效发展,CRM信息化管理系统在餐饮行业也得到广泛应用,相信汉丽轩借助八百客在线CRM产品,会不断发展壮大,成为我国餐饮连锁行业的领头羊。

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